Seluk Beluk Jual Beli Online, Pembatasan Jumlah Pesanan di Lazada yang Pasti Belum Anda Ketahui

Seluk Beluk Jualan Online di Lazada

Membahas seluk beluk jual beli online dari berbagai platform marketplace dan e-commerce yang ada di Indonesia. Membahas serba – serbi berjualan produk secara online di berbagai platform marketplace dan e-commerce di Indonesia. Pada artikel ini kita akan membahas serba – serbi berjualan online di Lazada. Kita akan membahas pembatasan pesanan yang dapat terjadi pada seller atau penjual sebagai bentuk pinalti.

 

Semakin banyak platform marketplace dan e-commerce di Indonesia, membuat persaingan bisnis dari para penjual online semakin ketat. Semakin banyaknya individu maupun entitas bisnis yang mulai membuka toko di marketplace dan e-commerce memberikan berbagai dampak. Mulai dari dampak positif dari segi keberagaman produk, maupun dampak negatif persaingan harga yang variasi toko yang beraneka macam. Perkembangan ini memunculkan berbagai peraturan baru dalam penjualan produk di berbagai platform marketplace dan e-commercer. Kami sebagai salah satu penjual di martkeplace dan e-commerce akan membahas perkembangan kebijakan – kebijakan marketplace dan e-commerce terbaru.

 

Pada artikel ini kita akan membahas kebijakan dari Lazada yang baru – baru ini kami alami. Apabila anda memiliki toko online di Lazada dan baru memulai berjualan, kemungkinan anda belum mengalami kejadian ini seperti toko kami. Dalam seluk beluk berjualan online, kita mengetahui tentang indeks penilaian sebuah toko, mulai dari pemenuhan pesanan, pesanan tidak terselesaikan, presentase chat dibalas dll.

 

Dalam seluk beluk jual beli online ini kita akan membahas pembatasan pesanan yang terjadi di Lazada. Apa itu pembatasan pesanan ? pembatasan adalah jumlah maksimal pesanan yang dapat diterima oleh sebuah toko. Apakah semua toko mendapatkan pembatasan pesanan ketika berjualan di Lazada ? Jawabannya adalah TIDAK.

 

Pembatasan pesanan atau dikenal dengan OVL di Lazada dapat terjadi ketika sebuah toko melanggar indeks tertentu, yakni TINGKAT PESANAN TIDAK TERSELESAIKAN. Indeks ini merupakan presentase hitungan dari jumlah pesanan tidak terselesaikan di Toko kita dibagi dengan jumlah pesanan dalam kurun waktu tertentu dikali 100%.

 

Misal jumlah total pesanan dalam kurun waktu tertentu adalah 100 pesanan, apabila kita memiliki 5 pesanan tidak terselesaikan, maka indeks pesanan tidak terselesaikan di Toko kita adalah 5% (5/100 x 100%). Indeks ini akan menunjukkan angkat pesanan tidak terselesaikan dalam kurun waktu tertentu.

 

Seluk Beluk Jualan Online di Lazada
Seluk Beluk Jualan Online di Lazada

 

Lantas berapa batas aman pesanan tidak terselesaikan dalam sebuah toko ? JAWABANNYA ADALAH 10%. Anda harus menjaga tingkat pesanan tidak terselesaikan di Toko anda dibawah angka 10%. Apabila tingkat pesanan tidak terselesaikan di Toko anda lebih dari 10% anda akan mendapatkan pinalti berupa PEMBATASAN PESANAN. Berapa jumlah pembatasan yang dimaksud disini ?

 

Dalam artikel seluk beluk jual beli online ini, kita mengetahui bahwa pembatasan pesanan yang dilakukan oleh Lazada adalah 50% dari rata-rata jumlah pesanan harian toko kita. Apabila toko kita memiliki rata-rata jumlah pesanan perhari 30 pesanan, maka ketika anda terkena pinalti dan menerima pembatasan pesanan, toko anda hanya dapat menerima 15 pesanan dalam 1 hari.

 

Seluk beluk jual beli online di Lazada tersebut juga baru kami ketahui setelah kami mendapatkan poin pinalti karena jumlah pesanan tidak terselesaikan kami mencapai lebih dari 10%. Hal tersebut terjadi karena ada produk kami yang mengalami kehabisan stok, sedangkan stok biasa datang setiap minggu. Kami masih menerima pesanan akan produk tersebut sebelum akhirnya harus membatalkan pesanan karena stok yang tidak kunjung datang.

 

Dengan artikel seluk beluk jual beli online di Lazada ini, anda dapat mencegah terkena pinalti dan pembatasan pesanan apabila anda mulai berjualan online di Lazada. Pastikan pembatalan pesanan atau pesanan tidak terselesaikan anda tetap dibawah 10%. Lazada sebetulnya telah menulis kebijakan ini dalam peraturan mereka, hanya saja mayoritas dari penjual online tidak membacanya dan baru menyadari kebijakan ini setelah pembatasan pesanan terjadi.

 

Dalam seluk beluk jual beli online di Lazada ini, kebijakan Lazada tersebut sangat bisa dipahami. Marketplace terbesar di Asia Tenggara tersebut tentu saja ingin memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi konsumen di platform mereka. Dengan demikian Lazada harus mengeluarkan kebijakan untuk menjaga penjual / seller di platform mereka selalu menaati peraturan untuk kenyamanan belanja online di platform mereka. Pastikan anda memperbarui stok dan sebisa mungkin hindari membatalkan pesanan di Lazada dan tetap menjaga presentase pesanan tidak terselesaikan di toko anda dibawah 10%.

Tips Menjadi Star Seller Shopee Terbaru 2019 Panduan Lengkap Menjadi Star Seller Shopee

Tips menjadi Star Seller Shopee

Tips menjadi Star Seller Shopee terbaru 2019. Pada artikel ini kita akan membahas dan menyajikan informasi seputar tips menjadi Star Seller Shopee terbaru. Informasi ini disajikan sebagai panduan penjual online di Marketplace Shopee untuk dapat sukses menjadi Star Seller di Shopee. Kita akan membahas tips menjadi Star Seller Shopee dan beberapa keuntungan menjadi Star Seller Shopee.

 

Perlu diketahui Star Seller di Shopee adalah toko dengan berbagai keuntungan yang diberikan kepada Shopee apabila sebuah toko telah memenuhi syarat-syarat tertentu seperti volume penjualan produk perbulan, penilaian toko, presentase chat dibalas, lama pengiriman, dan berbagai syarat lainnya. Berikut kami sajikan beberapa tips menjadi Star Seller Shopee terbaru. Kami merupakan Star Seller di platform Shopee dan akan berbagi sedikit tips menjadi Star Seller Shopee.

 

  • Penilaian Toko

Untuk menjadi Star Seller Shopee, poin pertama dalam tips menjadi Star Seller Shopee adalah penilaian. Penilaian toko adalah jumlah bintang yang didapatkan penjual dari pembeli yang memberikan ulasan pada produk yang telah anda kirimkan kepada pembeli. Apabila anda baru saja membuka toko, usahakan secepat mungkin memenuhi pesanan agar anda mendapatkan bintang 5 dari konsumen anda.

 

Tips menjadi Star Seller Shopee
Tips menjadi Star Seller Shopee

 

 

  • Total Order Bulanan

Berikutnya dalam tips menjadi Star Seller Shopee adalah jumlah order bulanan, yakni 100 order / pesanan perbulan. Pesanan ini merupakan jumlah akumulasi pesanan produk di toko anda dalam waktu 1 bulan. Untuk menjadi Star Seller anda harus melebihi 100 pesanan dalam waktu 1 bulan. Apabila anda baru saja membuka toko pastikan anda memenuhi semua pesanan yang masuk dan hindari membatalkan pesanan.

 

 

  • Total Pembeli Berbeda

Selanjutnya dalam tips menjadi Star Seller Shopee, yang perlu diperhatikan disini adalah total pembeli berbeda. Artinya pembeli dari produk anda tidak boleh orang yang sama. Apabila anda meminta teman atau keluarga anda untuk membeli produk anda terus menerus, hal tersebut tidak akan dihitung sebagai pembeli yang berbeda. Anda harus menarik minat orang lain untuk membeli produk anda dan harus memenuhi target 25 pembeli yang berbeda dalam waktu 1 bulan.

 

 

Baca Juga : Indikator Performa Toko Untuk Mendukung Star Seller di Shopee

 

 

 

  • Presentase Chat Dibalas

Selanjutnya dalam tips menjadi Star Seller Shopee adalah presentase chat dibalas. Presentase chat dibalas oleh toko anda harus lebih dari 80%. Artinya anda harus sebisa mungkin membalas semua chat yang masuk, dan usahakan anda adalah orang yang mengakhiri chat dengan konsumen anda. Hal ini akan meningkatkan kredibilitas toko anda, karena presentase chat dibalas ini merupakan salah satu fitur yang akan tampak oleh calon konsumen anda, ketika mereka pertama kami masuk ke halaman toko anda.

 

 

  • Poin Penalti

Yang terakhir dalam informasi dan tips menjadi Star Seller Shopee terbaru adalah poin penalti. Shopee menerapkan sistem penalti untuk akun ataupun toko yang kedapatan melanggar aturan bertransaksi di Shopee. Tidak hanya penjual, namun poin penalti juga dapat dikenakan kepada akun pembeli yang melanggar aturan bertransaksi di shopee. Anda harus menjaga poin penalti anda tetap 0 agar dapat menjadi Star Seller Shopee. Hindari melakukan hal-hal yang melanggar aturan di Shopee seperti penduplikasian iklan di Shopee, penggunaan bot / software untuk menduplikasi iklan orang lain di Shopee yang dikenal dengan istilah Scrapper di Shopee, dan berbagai pelanggaran kebijakan shopee lainnya.

 

 

  • Total Hari Daftar Produk Pre-Order

Kategori terakhir dalam tips menjadi Star Seller Shopee terbaru adalah Total hari Daftar Produk Pre-Order. Ini adalah fitur yang dapat digunakan oleh toko yang menjual produk pre-order. Apabila anda toko yang menjual produk dan barang ready stock, anda tidak perlu mengkhawatirkan syarat menjadi star seller Shopee yang satu ini.

 

 

Baca Juga : Praktek Duplikasi Iklan dan Copy Paste Iklan di Shopee yang Makin Merajalela

 

Itulah tadi sekilas tips menjadi Star Seller Shopee terbaru dari kami Xplod Company Star Seller di Shopee. Syarat diatas merupakan syarat terbaru dari Shopee yang diupdate pada pertengahan tahun 2019. Apabila sebelumnya dalam tips menjadi Star Seller Shopee tidak ada syarat 25 pembeli yang berbeda, saat ini syarat tersebut diberikan untuk mencegah tindak kecurangan oleh toko yang ada di Shopee.

Dengan Fitur Bayar di Tempat, Belanja Online Kini Menjadi Lebih Mudah dan Praktis

Internet Marketing dan SEO Expert di Solo

Fitur bayar ditempat menjadi fitur yang saat ini sedang dikembangkan oleh semua platform marketplace dan e-commerce di Indonesia. Apa saja keuntungan fitur COD atau Bayar di Tempat ini ? Apakah manfaat adanya fitur ini di platform Marketplace dan E-Commerce yang ada di Indonesia ? Akan kita bahas dalam artikel ini. Kami membahas segala bentuk perkembangan terbaru dalam dunia jual beli online di berbagai platform di Indonesia. pada artikel ini kita akan membahas Fitur COD atau Bayar di Tempat di Marketplace dan E-Commerce yang merupakan informasi terbaru pertengahan tahun 2019.

 

Seperti yang kita ketahui bersama, bahwa membeli produk di Marketplace dan E-commerce seperti Tokopedia, Shopee dan Lazada akan membutuhkan pembayaran dengan transfer uang , kartu debit atau krediat maupun menggunakan virtual account. Lantas bagaimana bila calon konsumen toko online tidak memiliki itu semua ? Masuklah sebuah terobosan baru di bidang jual beli online yakni Fitur Bayar di Tempat Marketplace dan E-Commerce. Dahulu pada tahun 2018 kita masih diharuskan menggunakan transfer dan pembayaran melalui bank, namun tidak di tahun 2019 ini.

 

Saat ini platform marketplace dan e-commerce telah menyediakan fitur bayar di tempat Marketplace dan E-Commerce. Fitur bayar ditempat seperti namanya adalah fitur yang dapat digunakan oleh konsumen ketika mereka menginginkan pembayaran ketika barang yang dibeli sudah sampai di depan rumah. Fitur ini memberikan kemudahan bagi calon konsumen toko online yang tidak memiliki rekening bank, kartu kredit maupun debit serta virtual account.

 

Fitur Bayar di Tempat Marketplace
Fitur Bayar di Tempat Marketplace

 

Fitur bayar di tempat Marketplace dapat dilakukan dan direalisasikan berkat kerjasama antara platform marketplace dan e-commerce dengan pihak ekspedisi. Kerjasama ini membuat tarif dan biaya khusus untuk pengiriman paket dengan fitur COD atau bayar di tempat. Fitur ini hanya dapat digunakan apabila anda memilih jasa pengiriman yang bekerja sama dengan marketplace terkait.

 

Berikut adalah daftar kerjasama platform Marketplace dan E-commerce dengan ekspedisi yang dapat menggunakan fitur bayar di tempat :

 

Zilingo bekerja sama dengan SAP dan Ninja Ekspress

Shopee bekerja sama dengan JNT

Lazada bekerja sama dengan JNE

Tokopedia bekerja sama dengan SiCepat

Bukalapak bekerja sama dengan Lion Parcel

 

Apabila anda ingin menggunakan fitur bayar di tempat pada platform marketplace tersebut, pastikan anda memilih jasa pengiriman sesuai dengan jasa pengiriman yang bekerja sama dengan platform marketplace dan e-commerce terkait. Meskipun demikian, nampaknya di pertengahan tahun 2019 ini, kerjasama fitur bayar di tempat Marketplace dan E-Commerce belum sepenuhkan maksimal.

 

Fitur bayar di tempat Marketplace dan E-Commerce hanya dapat dikatifkkan oleh seller dari wilayah tertentu. Ada platform yang sudah menyediakan fitur bayar di tempat untuk seller dari semua wilayah seperti Shopee, namun ada pula yang hanya terbatas di wilayah – wilayah tertentu saja.

 

Pada pertengahan tahun 2019, toko kami di Tokopedia, belum dapat mengaktifkan fitur COD dikarenakan wilayah toko kami yang belum tercover. Ke depan kita dapat berharap kerjasama fitur bayar di tempat di Marketplace ini dapat diperluas di berbagai platform dan dapat digunakan oleh semua masyarakat indonesia di semua wilayah dan propinsi.

Mulai Mei 2019 Penjual di BliBli Tidak Perlu Lagi Menggunakan Background Putih

Toko Online Xplod Company di BliBli

Membahas seluk beluk jual beli online di berbagai platform marketplace dan e-commerce yang ada di Indonesia. Pada artikel ini kita akan membahas kebijakan baru platform BliBli yang mulai berlaku pada bulan Mei 2019. Apabila sebelumnya penjual atau seller di BliBli diharuskan memasang produk dengan background putih dengan proses moderasi yang sangat rumit, mulai Mei 2019 BliBli mulai memperbolehkan produk diupload tanpa harus menggunakan background putih.

 

Hal ini mulai diterapkan di BliBli karena banyaknya proses pemasangan iklan yang ditolak dengan alasan gambar yang tidak sesuai. Meskipun banyak yang ditolak, sebetulnya proses menjual barang di BliBli tidak begitu rumit dikarenakan kita dapat menggunakan template produk yang sudah ada. Kita sebagai penjual dapat menggunakan template apabila produk yang akan kita jual tersedia di template BliBli.

 

Sebagai penjual di BliBli kami sendiri belum pernah lolos moderasi produk dikarenakan ketatnya proses moderasi. Namun kami dapat tetap berjualan dengan menggunakan template yang telah disediakan oleh BliBli. Namun penggunaan template hanya terbatas untuk produk yang template nya tersedia. Penjual akan cukup kesulitan mengupload produk baru tanpa template seperti yang kami alami.

 

Pada bulan Mei 2019 penjual di BliBli mulai diperbolehkan memasang produk dengan gambar yang tidak memiliki background putih. Hal ini tentu saja merupakan kabar gembira bagi seller seperti kami yang selama ini kesulitan menjual produk di BliBli dikarenakan proses moderasi yang sulit. Dengan ketentuan gambar produk yang tidak terlalu memberatkan seller, pemasangan produk baru di BliBli akan lebih mudah dan cepat bagi seller.

 

Toko Online Xplod Company di BliBli
Toko Online Xplod Company di BliBli

 

Banyak seller yang ada di Marketplace maupun E-Commerce menerapkan ilmu editing dan social engineering yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan. Namun hal ini sepertinya belum menjadi perhatian bagi BliBli karena masih terlalu ketatnya proses moderasi gambar dengan syarat utama harus memiliki background putih.

 

Apabila proses moderasi diperlonggar dengan tetap tidak mengurangi kualitas gambar produk dari seller, proses jual beli online dan pemasangan produk di BliBli akan terasa lebih mudah bagi seller. Kelengkapan produk dalam sebuah platform marktplace tentu saja akan meningkatkan kredibilitas dan lalu lintas pengguna ke sebuah platform marketplace.

 

Fitur Pembayaran COD di Shopee, Fitur Pembayaran yang Harus Diproses Secepatnya

Fitur COD di Shopee

Membahas seluk beluk berjualan online di berbagai platform marketplace dan e-commerce yang ada di Indonesia. Pada artikel ini kita akan membahas fitur pembayaran COD di Shopee yang harus diproses secepatnya oleh seller. Fitur ini telah muncul di awal tahun 2019 yang bekerja sama dengan ekspedisi JNT dan JNE.

 

Fitur COD seperti yang sudah kita ketahui bersama adalah fitur bayar di tempat atau fitur yang memungkinkan customer kita untuk membayar produk yang dibeli ketika produk tersebut sampai dan diterima oleh customer kita.

 

Pada awal tahun 2019, pembeli di Shopee dapat menggunakan fitur COD dan membeli produk dari seller yang mengaktifkan fitur ini di tokonya. Bagi seller fitur ini mungkin terlihat seperti fitur biasa, namun ternyata fitur ini mengharuskan seller memproses pesanan lebih cepat dari pesanan biasa. Hal ini disebabkan pada jeda waktu tertentu customer mungkin akan membatalkan pesanan yang telah dibuat.

 

Apabila customer telah membatalkan pesanan namun anda sebagai seller terlanjur mengirimkan produk, maka akan terjadi kerugian di pihak kita sebagai seller. Oleh sebab itu Shopee menganjurkan kepada seller yang menerapkan dan mengaktifkan fitur COD di tokonya untuk memproses pesanan dengan fitur COD secepatnya.

 

Fitur COD di Shopee
Fitur COD di Shopee

 

Apakah pesanan bisa dibatalkan ketika telah dikirim? Apakah ada jeda waktu dari kita menaruh paket di ekspedisi, dengan status pesanan terkonfirmasi yang berisiko menjadi “Dibatalkan” oleh konsumen ? sepertinya hal ini sudah diantisipasi oleh pihak Shopee. Pembeli atau customer anda hanya dapat membatalkan pesanan dalam kurun waktu yang singkat agar hal tersebut diatas tidak terjadi.

 

Apabila hal tersebut terjadi dan pengiriman COD dibatalkan sesaat setelah paket sudah dikirim, kita sebagai seller akan dirugikan. Namun sebagai seller kita tidak perlu khawatir akan hal ini. Pesanan dengan sistem pembayaran COD akan dikonfirmasi terlebih dahulu oleh shopee dan tidak akan dibatalkan ketika produk telah dikirim.